孩子性格的内向和外向，生长环境和遗传因素有关系，不一定是病的。平时可以带孩子多出去参加一些活动，可以带他出去旅游，也可以有意识地引导孩子和陌生人交流，并且家长需要足够的耐心。
1、相对于父母，孩子更愿意和同龄人交流，小孩子之间总是有很多话题。所以要尽可能让孩子与同龄小朋友多沟通，可以将小朋友邀请到家里来玩，让孩子学会与他人交流。2、孩子年纪虽然小，但是也到了记事的年纪，这时候要多和孩子沟通，不要用言语攻击孩子，也不要体罚或者责骂。3、内向的孩子一般比较少主动讲自己的想法，这时候家长就要主动的和孩子沟通，引导孩子打开自己的心扉。
宝宝不说话的针对性处理如下：
1、沟通：家长要注意经常的和宝宝沟通，例如说歌谣，讲故事，积极回应宝宝的话语等。
2、改善语言环境：可以带宝宝出去玩和同龄孩子多接触。
3、观察：如果宝宝的语言能力较同龄孩子来说，相差的特别大，建议前往医院进行相关，排除疾病的因素。
宝宝不说话家长不能过于着急，可以先以训练和观察为主。
脑炎侵犯到额叶、颞叶，会导致情绪紊乱，也会导致抑郁症、冷漠等情绪问题，也会导致脑炎患者不说话。有些脑炎患者由于肿瘤侵犯到了颞叶，会影响到脑炎患者的语言能力。
另外，脑炎患者也会有精神上的问题，会有嗜睡的症状，同时也会表现为沉默寡言，如果是脑炎的病人，要进行抗感染的药物。脑炎患者应该注意休息，保持愉快的心情。
儿童不说话要根据孩子情况到医院检查，根据病因对症治疗。
通常2岁的孩子就会说话，2岁后仍不会说话要及时就诊，宝宝说话受遗传因素影响，最晚说话的岁数有个体差异。孩子说话迟缓要先排除智力低下和自闭症，可以做发育商测定及自闭症测评。排除这两种疾病后要及时跟孩子沟通和交流，跟孩子多说话，帮助孩子尽早地康复。