如果孩子出现了体温38度以下的低烧。家长需要采用下面的处理方法。首先可以给孩子贴退热贴。退热贴属于外用的退热药物，对于低热有一定的降温作用。家长可以将降温贴在孩子的额头上面。
小朋友低烧不退，可以服用药物进行治疗。如果服用后低烧还不能消退，需要去医院检查血常规等项目，看一下是否有感染，在医生的指导下合理用药，可以促进病情的恢复。平时注意多喝水，饮食清淡。
小孩子体温在38度以下属于低烧，可以采用物理降温，如果孩子没有寒颤怕冷的表现，只是温度高。护好前后心，把四肢裸露出来。用温水擦拭头颈和四肢。不要选择酒精和冰块(对孩子刺激大，会有不舒服的感觉)。多让孩子休息。
宝宝持续低烧可能是感冒，消化不良，免疫力低，可能是细菌感染，也可能是心理紧张，情绪不稳，受到惊吓导致的。患者要带孩子在医院持续观察，好好陪宝宝，进一步确认孩子到底是什么原因导致持续低烧不退，尽快把孩子的烧退掉。
发烧是人体机能的免疫反应，对人体具有保护作用，如果孩子仅仅只是低烧，体温在38℃左右，但精神状态良好，这时可以先观察，不需要用药或物理疗法；但如果孩子发烧情况严重，体温高，并伴随精神状况较差、或频繁呕吐、咳嗽等症状时，则需要到医院查明原因，积极诊治；很多家长喜欢用物理降温的方法帮助孩子降温，酒精擦拭的方法并不推崇，因为酒精经过皮肤容易造成酒精中毒，后果严重。
一般孩子出现低烧持续不退的情况，建议明确病因后对症用药，例如抗感染药物以及退烧药物。
孩子由于年龄较小，体质以及免疫力较差，当被病毒或是细菌感染后，就可能会出现低热、咳嗽、流鼻涕等症状，如果孩子低热持续不退，且伴有明显不适症状时，则建议家长给孩子服用一些退热的中成药，例如小葵花小儿柴桂退热颗粒，该药是在经典名经方桂枝葛根汤、小柴胡汤的基础上，以现代化的生产工艺精制成的颗粒剂，具有解热退热、抗菌抗病毒的功效，同时还可缓解风寒或风热感冒所引起的流涕、头痛、咽红肿痛等症状。小葵花小儿柴桂退热颗粒是甜橙口味，孩子接受度高，可降低孩子用药的抗拒心理。
另外，家长也可遵医嘱使用抗感染药物缓解不适，例如力欣奇头孢羟氨苄片、仙度利巴韦林颗粒等。
