白细胞减少和白细胞减少症通常不是完全一样的。白细胞减少通常可能是正常现象，特别是在病毒感染的情况下，这种情况可能会发生。但白细胞减少症的情况下，多提示有血液系统疾病的可能性。
白细胞减少症大多都能自愈。流行性感冒、肠道病毒感染、流行性腮腺炎等大多数病毒感染病情康复或急性期过后，白细胞减少症大多也能治愈。而再生障碍性贫血、肝硬化、恶性淋巴瘤及艾滋病晚期导致的白细胞减少症则很难治愈。
白细胞减少，是不会死人的，但是容易出现感染的情况，因此白细胞低的患者，一方面要明确白细胞减少的因素，积极接受治疗原发疾病，另一方面需要给予抗生素治疗，同时应用升高白细胞的药物。例如，如果是化疗之后骨髓抑制，导致的白细胞减少，应该给予刺激骨髓造血的药物控制。
常见的，白细胞减低其与多种因素有关，比如近期有过感染，经常染发，接触有毒有害的物品比如油漆、装修材料，新装修的家具等。另外服用某些药物比如化疗药、治疗甲亢的药物等，其次血液系统疾病也可能引起白细胞减低。
白细胞减少症和粒细胞缺乏症是不会死人的，治疗需要去除病因。尽可能去除一切可能导致白细胞和粒细胞减少的因素，治疗原发病。中性粒细胞减少的主要表现是感染，但感染发生的危险度与中性粒细胞减少的程度呈负相关，应注意保持口腔、牙龈和皮肤的卫生，以减少反复感染。
白细胞减少症是指外周血白细胞绝对计数持续低于4千，按中性粒细胞减少的程度可分为轻度、中度和重度。轻度减少的大多数没有临床症状，或是原发病的表现，中度和重度减少的易出现感染、可以出现疲乏无力、食欲减退、头晕等非特异症状。
白细胞减少症不能吃耗气伤正、寒凉损阳、生冷伤脾的食品。白细胞减少症，是指周围白细胞计数持续下降所引起的一组症状。典型表现为头晕、乏力，肢体酸软，食欲减退，精神萎靡、低热，中医治疗白细胞减少症采用益气养血，补肾益精，健脾养胃诸法。