一般情况下，祛疤膏有用，但具体的作用需要根据患者的个人情况进行判断，不能一概而论。
祛疤膏是一种用来淡化疤痕的药膏，对疤痕有一定的治疗作用。但是，祛疤膏的具体作用会因人而异，部分患者使用祛疤膏后，改善效果可能比较明显，但部分患者也可能会没有明显改善。如果祛疤膏的治疗效果不好，建议患者前往正规医院，可以通过皮肤磨削术来改善情况。皮肤磨削术可以通过手术将疤痕的表皮磨平，使其重新长出表皮，让疤痕变得模糊，进而改善情况。
通常情况下，祛疤膏对于新鲜的疤痕有较好的淡化作用，并且如果在瘢痕形成初期使用祛疤膏，可以帮助减轻局部的瘢痕增生，淡化颜色，改善形态。
女性需要在治疗过程中使用祛疤膏，比如激光治疗、瘢痕修复等，需要严格使用祛疤膏进行治疗，以达到最佳的淡化效果。不过，要知道去疤并不能去除疤痕，只是让疤痕变淡的更加模糊。
通常情况下，祛疤膏真的有用。
祛疤膏的类型比较多，主要包括硅酮霜、除疤膏等，都是有一定效果。将祛疤膏涂抹在皮肤表面，直接作用于疤痕部位，可以促使比较小的疤痕逐渐淡化，在一定程度上达到祛疤、预防疤痕增生等目的。但若是面积较大的疤痕，祛疤膏见效很慢，建议选择进行激光治疗，该方法是利用激光的光热作用，气化、消除不平整的部分表皮或者真皮，并促进皮肤组织的修复。
重组人表皮生长因子凝胶、积雪苷霜软膏等祛疤膏比较好用。
1.重组人表皮生长因子凝胶：重组人表皮生长因子凝胶的主要成分是重组人表皮生长因子，可以有效地抑制纤维细胞的活性，软化结缔组织，进而实现淡化和祛除疤痕的目的
2.积雪苷霜软膏：积雪苷霜软膏的主要成分是积雪草总苷，具有促进创伤愈合的功效，可以消除皮下局部血肿，还能改善胶原蛋白合成，使胶原蛋白再次填充受损的皮肤组织，进而实现祛疤的目的。需要注意的是，烧伤或严重创伤未愈合前不宜使用此药物。
用药期间，建议求美者注意患处的清洁，避免用手触摸和抓挠，还要以清淡的食物为主，多吃富含维生素和蛋白质的食物，有利于皮肤恢复。
硅酮膏的祛疤原理主要是改变疤痕组织促使创面恢复。
使用硅酮膏可以尽可能的改变疤痕组织结构，促使创面得到快速的愈合，有利于防止受损的上皮组织细胞再次增生。遵医嘱使用硅酮膏还能够有效的防止疤痕皮肤的水分过度流失，同时也可以保持局部皮肤湿润，对疤痕的愈合是十分有效的，通常不会对身体健康产生负面影响，出现新增疤痕的时候可以在医生指导下选用。
疤痕修复期间要保证创面的干净清洁。