眼泪正常是通过泪小管、泪总管、泪囊、鼻泪管等流向鼻腔或口腔，即宝宝哭闹时或激动时眼泪鼻涕一起流出来。如任何部位阻塞都会导致泪道阻塞。
胚胎期间鼻泪管处有一层膜，膜状组织在没出生时就存在，出生后产道压力使膜自然破裂。一些宝宝因先天问题，如膜很厚，或鼻泪管处泪道狭窄。还有母亲怀孕时宫内感染，泪道有炎症，因炎症刺激泪道泪小管狭窄，都可能导致泪道阻塞。宝宝有眼泪后泪液无法通过泪道引流系统，无法正常排到鼻腔或口腔，容易导致流泪的疾患，叫做先天性泪道阻塞。
一，总是不明原因流泪或者眼泪汪汪的，有的出现眼角或眼周皮肤糜烂，发红，湿疹。二，眼睛总有大量分泌物，这是由于泪囊内大量泪液储留，导致细菌繁殖，而导致的感染。三，挤压泪囊处，也就是大眼角，皮肤可见到眼泪有脓性分泌物溢出，这时候就要到专科的眼科进行治疗。
婴儿会泪道阻塞的原因是如下几点：
1、当婴儿在出生时，泪道下端的鼻泪管没有被破坏，就会导致泪道堵塞。
2、由于鼻泪管下段的生长不完整，未“管道化”或者存在薄膜堵塞，导致了泪道的堵塞。可以是一只或者两只眼睛，如果是第二次的感染，就会有粘液脓性的分泌物，导致婴儿的眼泪囊炎。
建议家长及时带泪道阻塞的婴儿前往正规医院，在医生指导下进行对症处理。
孕妇患有泪道阻塞是不会遗传的。
先天性的泪道阻塞是由于宝宝泪道下端有一个半膜，出生时没有能够正常退化，这种情况就会导致宝宝眼睛分泌的眼泪不能通过位于内眼角的泪小点、泪小管、泪总管、泪囊、鼻泪管这一泪道结构排入鼻腔，被鼻腔黏膜吸收，从而导致泪水淤积在眼睛里形成流泪的表现。若是胎儿患有泪道阻塞，可以进行泪道探索治疗。
泪道系统是由泪小点、泪小管、泪总管、泪囊和鼻泪道等结构构成，其中任何地方发生狭窄或闭塞称为泪道堵塞。引起儿童泪道堵塞的原因主要是先天性的泪道发育异常，有部分先天性泪道阻塞的患儿，在一岁以后可以自愈。
6个月以下的宝宝，泪道阻塞也不必太过担忧，通常会自行消失，而且会随宝宝的年纪慢慢长大，泪道会逐渐变通畅，通常是正常现象，一般不用采取治疗。
不过正常来说，如果婴儿在半岁龄后仍然出现泪道阻塞的情况，还没有改善，考虑是发育异常导致的，还可能是先天性疾病，就要去正规的医院做眼科检查，然后再按照医师的提示进行相应的治疗。