白细胞计数低主要表明白细胞减少的情况。有必要澄清具体原因。一方面，它可能是由一些药物的应用引起的，如解热镇痛药。很容易导致白细胞计数低。有必要停止使用这些药物。同时，还必须考虑血液系统疾病异常以及细菌和病毒感染的可能性。
白细胞减少症在饮食方面，可以多吃这些食物，大枣、香菇、黄芪、牛肉，羊肉，乌骨鸡、海参、牛肚等，这些食物有升高白细胞的作用。平时注意加强身体锻炼，多运动，多晒太阳。白细胞减少就是身体气血不足，需要补气，补血。
当周围血液的白细胞计数持续低于4.0×109/L以下时称为白细胞减少症。由于白细胞中的成分主要是中性粒细胞及淋巴细胞，尤以中性粒细胞为主，故大多数情况下，白细胞减少是中性粒细胞减少所致。当中性粒细胞计数低于（1.5-1.8）×109/L时，称为中性粒细胞减少症。包围、吞噬、消灭细菌的功能，故白细胞有人体“白色卫士”之称。可见白细胞数减少，就会削弱人体抗菌能力，容易受感染。
常见的，白细胞减低其与多种因素有关，比如近期有过感染，经常染发，接触有毒有害的物品比如油漆、装修材料，新装修的家具等。另外服用某些药物比如化疗药、治疗甲亢的药物等，其次血液系统疾病也可能引起白细胞减低。
白细胞减少可以没有任何临床表现，仅仅是在体格检查时发现，或者患者出现乏力、头晕、失眠、食欲不振等表现。当白细胞减少较为严重时，容易发生各种感染，表现为高热、咽喉疼痛、溃疡，也可以发生直肠、肛门等处坏死性溃疡。