到普外科就诊，进一步检查和治疗。常见的是感染性的来源，如颈部软组织感染、口腔或者颌面部的感染，另外就是特异性的感染，如肺结核出现的颈部淋巴结结核，表现为局部肿大包块，伴有发热，确诊后应系统的进行抗感染和抗结核治疗，要定期复查颈部彩超的变化。
有可能是炎症引起的淋巴结堵塞了，炎症反应会摸到颈部淋巴结。还有就是可能是肺的肿瘤引起了淋巴结转移。因为肺转移到颈部淋巴结跟锁骨上淋巴结可能性很大，有可能就是肿瘤引起的。
小儿颈部有淋巴结，可能与上呼吸道感染有关，也可能与周围皮肤的感染有关。
颈部淋巴结在上呼吸道感染后，会有疼痛感，需要进行相应的药物治疗，如服用抗凝剂、热敷等。有的孩子会出现淋巴结炎、化脓，如果脓肿还没有形成，说明脓液积聚不多，要积极进行抗感染治疗，消除结核，同时还可以通过激素来抑制炎症反应。
早期进行对症治疗，这样才能控制和吸收，但是这个过程会比较长。如果脓液积聚过多，就会出现破溃或者需要做脓肿的切开引流，单纯摸到淋巴结并不可怕，但是要注意孩子的身体状况，以免感染进一步恶化。
双侧颈部淋巴结出现肿大，代表是颈部邻近的器官出现了病毒或者是细菌感染，机体正面临细菌或者是病毒的入侵。肿大的情况比较严重，有压痛且持续性增大或者是多个淋巴结相互融合，一定要及时到医院进行就诊。
淋巴瘤作为恶性肿瘤，有些人还会有全身的症状，除了压迫，手能摸到的肿大，或者超声能探及到的肿大以外，可能还会有发热、皮肤瘙痒、甚至盗汗、体重减轻的症状。所以颈部淋巴瘤作为淋巴瘤常见的累及的部位，也可以有全身症状表现的。
