白细胞减少症会引起免疫功能低下出现频繁感冒，感染性疾患很棘手，还容易出现肿瘤，就是机体突变细胞很难清除。首先要进一步检查，最常做的是骨髓检查，以排除有无其他血液病。
白细胞减少可以吃药物补充，白细胞是体内出现感染或者炎症时的主要效应细胞，引起白细胞低的原因有生成减少和成熟障碍，可以去医院先查明白细胞减少的原因，根据病因，尽早治疗。
白细胞计数低主要表明白细胞减少的情况。有必要澄清具体原因。一方面，它可能是由一些药物的应用引起的，如解热镇痛药。很容易导致白细胞计数低。有必要停止使用这些药物。同时，还必须考虑血液系统疾病异常以及细菌和病毒感染的可能性。
常见的，白细胞减低其与多种因素有关，比如近期有过感染，经常染发，接触有毒有害的物品比如油漆、装修材料，新装修的家具等。另外服用某些药物比如化疗药、治疗甲亢的药物等，其次血液系统疾病也可能引起白细胞减低。
白细胞减少，是不会死人的，但是容易出现感染的情况，因此白细胞低的患者，一方面要明确白细胞减少的因素，积极接受治疗原发疾病，另一方面需要给予抗生素治疗，同时应用升高白细胞的药物。例如，如果是化疗之后骨髓抑制，导致的白细胞减少，应该给予刺激骨髓造血的药物控制。