白细胞和血小板下降的原因有很多，首先需要排除血液系统疾病，造血功能的障碍会导致白细胞、血小板的下降，需要做骨髓穿刺术以及骨髓活检进行明确。还有一部分原因是脾功能亢进导致的，这部分人主要是肝硬化，会伴有脾功能亢进，从而引起白细胞、血小板的下降，可以做B超进行明确。还有一部分人是感染性疾病，一部分感染性疾病也会导致白细胞、血小板的下降，如病毒感染。
白细胞低、血红蛋白低、红细胞和血小板正常考虑是由于血液增生的问题引起的。需要排除由于自身免疫功能缺陷，或者由于贫血可以导致白细胞低、血红蛋白低，还是需要定期复查，观察临床症状，平时需要注意休息，保证睡眠，饮食要多注意。
感染因素，尤其是病毒感染时，如流感病毒，风疹病毒等，会引起白细胞和中性粒细胞数量偏低的情况。血液系统疾病，最常见的有骨髓造血功能衰竭性的疾病，如再生障碍性贫血，包括慢性再生障碍性贫血，急性再生障碍性贫血。由于造血功能衰竭，会出现白细胞和中性粒细胞偏低的情况。
红细胞、白细胞、血小板都低，就是指红细胞、白细胞、血小板的数量都低于正常范围，在临床上叫做全血细胞减少。全血细胞减少可由多种疾病引起，常见的疾病：一、再生障碍性贫血，是引起全血细胞减少最常见的疾病之一。
白细胞低于3和血小板低于70可以停止放疗，在这期间，定期抽血检查血常规，如果白细胞低，合理吃药，同时注意休息，加强饮食营养，化疗容易引起恶心，呕吐等，可以多吃蔬菜水果。
引起血小板和白细胞减少的原因有多种，常见的原因有急性感染或服药，引起血小板和白细胞低，常见感冒的患者，同时又发热，服用抗病毒的药物和消炎止疼类的退热药，病人就可能出现血小板减少和白细胞减少。因为病毒感染和消炎止痛药物，都可能会引起白细胞和血小板的减少。当感冒控制以后，白细胞和血小板的数量，就会逐渐恢复正常。