这些天,医生集团开始拼“最大”了。好几个体制内医生集团都号称自己是最大,有人说自己有2万名专家,有人说自己有200个专家,反正都是最大,感觉好厉害的样子。可是拼个最大,有意思么?不客气地说,如果拼大,把医生弄在一块儿就是医生集团的话,那么医师协会显然已经是全国最大的医生集团了!为什么拼大?其实,这些无非是营销,无非是为自己壮壮胆子,给投资人点信心,做做公关。他们的本质是啥呢?
这些所谓的体制内医生集团,不过是把医生弄在了一块,他们可能是拥有一帮医生的互联网企业,也可能是一个学术联盟。医生们不用离开体制,那就意味着,这只是多点执业而已。所以,这些医生集团“复制”起来真的是太容易了!今天你弄200个医生就是最大,明天我弄2万个,多点执业不就可以了么。
现实是,组建医生集团远不是这么简单。我们都知道,医生集团本质是medical group,是一群独立执业的医生联合起来执业,这样做目的是为了解决个体独立执业的一些弱点,联合起来执业抗风险能力更强,多学科医生联合也可以为患者提供更好的服务,也能从商业医疗保险中获得更多收入。关键的是,医生集团需要共享收入、共担风险、共同为患者提出疾病解决方案。
所以,做医生集团这事儿真不是拼大就能证明自己牛。如果想做医生集团,必须踏踏实实地做几件事情:第一,敢不敢从多点执业走向自由执业,脱离体制。 我们承认,多点执业是目前医生走向自由的过渡性政策,包括早期体制内医生集团,医疗界内的舆论也给了很大程度宽容。然而,医生集团长远的方向必然是自由执业,或者建立自己的平台,或者与其他医疗机构平等合作。
其次,有没有以合作的形式解决患者什么问题?多点执业或许能为一些医疗机构引进好医生,但并不能彼此合作,以患者为中心设计服务。从国外来看,医生集团是以患者为中心自发联合的,他们或者是要多学科联合解决患者问题,或者是为了抵抗风险。因此,他们在合作过程中都会制定医生集团的诊疗规范、服务流程。如果没有这一点,所谓的医生集团不过是一个皮包公司而已,连“包工头”都称不上。
第三是做好激励,特别是平衡好医生和集团之间的利益分配问题。医生集团不是只有股权激励就好了,而是要设计好和医疗服务相关的激励问题、风险问题,要设计好医生集团和医生之间如何分配。如果有一天医生集团需要落地,需要购买设备,这些成本恐怕是需要共担的。
总而言之,在政策开放、医生可以逐渐自由试水的时代,最有意义的是患者有没有得到更好的服务。医生集团同样如此,需要更多实干家去做事。因为,医疗这个事情不是说有医生就可以了,而是要解决患者的痛点,以此构建自己的服务模式;话说回来,我们公立医院从不缺医生,却在服务上没有做好。做医疗也是一个长时间的过程,医生集团真正产生自己的价值,甚至产生品牌效应,是需要以年为单位积累品牌的,而不是拉拉皮条、给医生做做服务就行的。将来谁能做好,患者将用脚投票。总是用最大来号称自己有多牛,不过是吹吹公关的牛,自欺欺人而已。
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