今年9月,泸州合江钟小姐因为牙齿不小心被磕断半颗,到合江中医院口腔科进行治疗,但在治疗过程中,医生却将紧挨坏牙的门牙也一起磨掉,“自始至终都没有告诉我要磨掉我的好牙。”钟小姐说,治疗过后,牙齿情况不但没有好转,反而愈加严重。钟小姐几番找到医生和医院理论,但医生坚持认为,自己的治疗没有问题,并已尽到告知的义务。
患者
好牙被磨掉 治疗后牙龈常出血
9月27日,因为一颗牙齿不小心磕断半颗,钟小姐来到合江中医院口腔科进行治疗。“当时医生和我说,我的情况要过来多治疗几次,后期装陶瓷牙。”在钟小姐的记忆中,当日的治疗只是“好像敷了一些药”,所花时间并不长,医生通知下周再去做治疗。
10月9日,钟小姐再次来到医院,钟小姐表示,在此次的治疗中,医生从未与自己沟通过要磨牙,更没提及过要磨掉一颗好牙,“如果他说要磨掉我的门牙,我肯定不会同意。”麻醉药效过去,治疗结束,钟小姐端起镜子一看,自己好好的门牙被磨掉,这让她又是气愤又是不解,质问主治医生,医生回应道,这是因为钟小姐的两颗牙齿都有牙震荡现象。但钟小姐觉得难以接受的是,“为什么磨牙前、特别是要磨掉我的好牙的时候没有与我沟通?”
钟小姐说,磨牙过后,原本好端端的牙齿,现在牙龈时不时就会出血,严重时满口包着血,这让她不敢再到合江中医院口腔科进行治疗。“后来我和我老公就去找医生、也去找医院要说法。”钟小姐称,在几次的商讨过程中,医生曾私下提出“赔偿2000元,把原来的门牙免费装好”的解决办法,但钟小姐认为,自己的一颗好牙换假牙,得不到医生的一个赔礼道歉,且后期还涉及到治疗费用,便拒绝了。
医生
已经告知 治疗没有任何问题
13日,华西城市读本记者在合江中医院见到钟小姐的主治医生黄医生。黄医生介绍,钟小姐的情况并不像表象看起“只是断了半颗牙”这么简单,“当时过来就先照片,根据照片判断她的中切牙和侧切牙有牙震荡现象。”黄医生说,在与钟小姐讲明治疗步骤和治疗方案、涉及价格等等,才开始前面两次的治疗。
按照黄医生的说法,第二次治疗中涉及到磨牙一项时,曾告知钟小姐并取得钟小姐的同意后才进行磨牙,然而,由于自身属于基层医院,所以涉及到磨牙等比较小型的治疗时并未与患者或是其家属签订书面协议,只是在口头上达成一致。黄医生说,根据钟小姐牙齿的实际照片情况和自己的经验来看,此次治疗他不认为有任何问题,因此也就谈不上赔礼道歉。
处理
先进行责任鉴定 后期治疗仍有风险
牙龈多次出血后,钟小姐来到合江中医院指定的上级医院检查,接待钟小姐的贺医生表示:以钟小姐目前牙齿的情形来看,根充没充到位,牙齿磨得太小是两大问题。贺医生说,钟小姐被磨掉的门牙要恢复到此前状况已不现实,且后期治疗仍然有较大风险。
钟小姐说,只有将此次牙齿事故的责任鉴定出来,自己才敢安心进行后期治疗。“如果实在不行就走司法诉讼程序吧,我们这边会先进行鉴定的。”但同时司法途径费时太多耽误治疗,也是钟小姐家人所担心的。