近日，在河南郑州市中牟县工地上班的老人罗深义因为“闹肚子”前往该县人民医院就诊，本来血型为B型的他因为年轻护士疏忽被误输入AB型血，并出现了溶血反应。人非圣贤，孰能无过。重要的是犯错之后怎么做。护士的职业素养有待提高，医院的管理更应加强！
    事件经过
    老人的儿子罗中原介绍，父亲今年65岁。“2月2日，父亲因为‘闹肚子’来到中牟县人民医院，诊断为细菌性痢疾。2月3日上午10点左右，一名年轻护士误将本来是给6号床输的血输给了当时正在26号床打点滴的父亲。十几分钟后，父亲出现全身发冷寒颤、出虚汗等症状，四五个人都按不住。”
    随后老人被转至河南省人民医院感染科进行治疗。中牟县人民医院承认己方过错并采取了补救措施，院方表示愿承担全部治疗费用和因本次输血引起的一切不良后果。目前涉事年轻女护士已被停岗，老人各项情况稳定已具备出院条件。医院随后组织科室专题讨论会，要求工作人员落实核心制度。
    主管护理工作的中牟县人民医院副院长马仲顺介绍，涉事年轻女护士2015年从河南某医专护理专业毕业上岗，已通过职业资格考试，是新上岗人员，正处于轮岗见习期，工作还不满一年。
    据了解，为保证临床用血安全，我国卫生部门曾制定《临床输血技术规范》。其中对“输血查对”有明确要求：输血前、中、后须有两名护士人员同时做好“三查八对”.“三查”即查血液的有效期、血液的质量及血液的包装是否完好无损；八对：核对患者姓名、床号、住院号、血袋号、血型、交叉配血结果、血液的型号种类、血量。以上资料核对无误，方可执行，输血必须执行床边双人核对并签名。
    “我们承认医院工作中存在过错。出现输错血这种低级错误在我院是第一次发生。截至目前，患者罗深义在河南省人民医院的所有治疗费用都是县医院支付。”马仲顺副院长说。
    “按道理新上岗的护士都要跟着老师去操作，不过事发当天医院感染性疾病科病人较多，护士人手紧。带班老师在核对血型后忙着去给其他病人治疗，等她回来发现时，已输入的血量约20毫升，她拔掉血袋并立即采取了紧急措施。”马副院长介绍。
    中牟县卫生局相关负责人表示，中牟县卫生局已成立调查组正在调查此事。
    反思
    护士的麻痹大意是上述事件的主要原因。作为医生和护士，掌管着病人的生死，因此一言一行都应该小心翼翼，稍有不慎悔之晚矣。这是偶然为之还是突发状况？如此粗心，让病人和家属如何放心就医？这反映了护士的职业素质低下，也折射出医院的管理不力。
    面对媒体的追问，医院没有躲躲闪闪，进行了正面回应，值得肯定。
    这次事件应为医院医生和护士敲响警钟。对待问题，敢于正视，及时纠正不找借口，这是难点，也是很多医院应该学习的。
    也应注意的是，谴责会让人尽可能逃避，掩盖真相，这通常于事无补。护士停岗，甚至被辞退，输错血的事还有可能在将来发生在另外一个医院，另外一名护士上。科学的做法是停止对人的谴责，转到对系统的关注和改进上来。医疗管理也必须逐渐从经验过渡到科学的轨道上来。
    科学管理的首要点，我们必须承认人性的脆弱，努力把医疗行业的各种隐患和征兆找到，并针对这些问题做些系统性的改进，医疗系统也就会越来越安全。
    让犯错变得更加困难些，这是未来需要努力的目标和方向。