可以说,世界上没有哪个领域的服务能比护士更专业,但是,世界上也没有哪个职业能比护士更辛苦、更委屈!也许她们的微笑没有空姐那么甜美、她们的声音没有演员那么动听,但是她们来的更真实!您了解护士吗?您想知道护士的生活吗?
现在,我就带您去倾听一个天使的声音,一个护士的独白:
没办法,每个人都要求我们像天使,微笑服务,上班不准坐下,不准聊天,晚上不许闭眼!
大部分病人都是很着急的,对护士基本上都是大呼小叫,而护士对这一切只能默默忍受,再苦再累没人知道,这个世界没有替护士说话的人,就像农民工,这个群体没有一个人有说话的权利,永远也不会有。
帮给病人输液时,如果一针没打上,有些病人就会开始把你骂个狗血淋头,但是你们知道么?护士也是人,她们不可能没有犯错的时候,护士更不是神枪手可以百发 百中,如果我一天打100个吊针,能有95个一针见血那已经很了不起了,尤其是一些小孩子,老人,胖子等等......这些人血管本来就不好扎,如果再加 上他们不合作呢?动来动去呢?我只能说,没有任何一个护士会想给你多打几针的。
“三查七对”,只要是护士都知道是什么,三查:操作前、操作中、操作后查;七对:对患 者床号、姓名、药名、浓度、剂量、时间、方法,也就是要求我们在治疗过程中,反反复复的核对病人的各项资料,生怕出现什么医疗差错事故,可是往往有些患者 不理解,不知道护士为什么要一次又一次的问“你叫什么名”?其实这是对病人的负责、也是对护士自己的保护,往往换回来的又是什么呢?要么当没听见,要么就 是,“你有毛病啊?不是我的我会把手伸给你打么?”没错,你当然知道你是谁,可是我们并不知道你是谁啊,同名同姓的人同时来打针的,我也遇过好几次了,万 一没对清楚,大人的剂量给小孩打了,出事谁来负责?
有人会认为医生护士多好,工资高、看病不用钱、吃药也不用钱,难道世上真的会有免费的午餐么?别想了,我们也是照样掏一样多的钱。不过,想想自己还是很幸运的,我起码还有2000多的工资,比比那些临时工,一个月几百块钱,连生活费都不够,还要交房租,到底叫人怎么活?
还记得“非典”么?多少人、多少医护人员生命被它带走!可是,谁都可以怕它,只有你不能,因为你是救死扶伤的。我们明白这一点,没有任何的异议,因为这就是我们的工作,是我们应该做的。
这个星期我生病了,发低烧,但还要坚持上班,谁管你?更别提上班时能让你少干点活,各人有各人的分工,自己的工作都干不完,谁还有心思去帮你?好不容易盼来了休假,什么也不想干,只想在床上结结实实地睡觉,有时候真想大哭一场。
我看有老兄要找护士做老婆,不知道这位仁兄是怎么想的,护士哪里吸引了你,如果你有幸因生病而接触到的,那只是工作中的她、面对病人的她,别指望她能下班 后那样对你。如果你好好的,最好在她下班后给她做好饭、洗好衣服、拖好地板,睡觉前给她按摩浮肿的双脚,让她休息她那粗糙的双手。朋友中有护士的朋友都知 道,护士的手就像做过苦力活似的,长期的消毒、加药,早已在手上不知磨出多少个水泡,更不记得手指多少次的被玻璃割破。您在家最好能作她的一位好听众,听 她絮絮叨叨讲白天在科室遇到的、各种不讲理的病号、各种让人作呕的肮脏工作、各种同事们之间的小心眼儿,不能反驳她、不能劝她,因为她不是不懂道理,只是 想发发牢骚,只想知道有个人能理解她的辛苦。
每到年底又开始检查了,理论考试、操作考试,其他的不知道还有什么。每次来了检查的组,护士就跟遭遇「大扫荡」没什么区别:地上、床上、床下、空中、墙 上、床头桌上、阳台、被子、褥子、氧气带、枕头、头发、皮肤、手指甲、脚指甲、办公室、治疗室、换药室、更衣室、垃圾筒、分类垃圾、消毒液筒、拖把、扫床 套、止血带……病例车、护理病例、体温单、医嘱单……背诵消毒隔离制度、交接班制度、查对制度、分级管理制度……没有一样不是长篇大论的,恨不得把它刻在 脑袋里……还有,要问病人知不道自己的责任护士是谁?护士长什么名?主任医师的名字?要知道住院规则、饮食要求、保健锻炼,如果病号答不上来,就要扣我们 的分,以至于我们的病号一听说有检查的来就装睡,打死也不醒。
这还是比较正常工作的时候,再苦再累还能忍受。如果遇见无耻的流氓,护士根本不知道怎 么保护自己。医院里年轻漂亮的护士多的是,很多护士都遇到过形形色色的病人。护士不是傻子,如果不是在工作,每个人都不是好欺负的,可是没有人告诉护士 们,在工作中遇到骚扰也可以一个耳光甩过去,她们大多数都含着眼泪,回家自己偷偷哭。医院呢,顶多事后来个警告,最可悲的是,哭完了,还得把那个流氓当作 病人来对待!有人会说,这毕竟是少数,可是我想说,这不是少数,因为医院这个环境,是天下最乱的环境,还没办法管理,医院能管的只是医生、护士,而不是来 住院的病人、家属,他们想做什么就做什么,并且有广大的媒体给他们撑腰。
打个比方,如果一个护士在值班,本来手里正做一项工作,病人来叫换液体,她说:“好的,等会”,会有几种结果?最好的,是对护士工作很了解的,不说什么。 其次的,不明白你为什么让他等,就会质问你,你就跟他解释,你现在有一项重要的工作不能等,换液体还可以稍等。但是此时你的时间非常紧张,不一定能能解释 清楚,他就把你当作冷漠、无视的态度,这还算好的。还有的一上来就不分青红皂白的狂骂。护士能怎么做?一句话也不说,继续自己的工作。
护士站里不允许超过几把椅子,防止护士坐在里面,这都是什么规矩?早上8点上班,晚上6点下班,不准坐!看某公司招聘职员的广告:“你想听着音乐喝着可乐 上班吗?到某某公司来吧”,多诱人的招聘启事,多有人性、充满生机的管理!我不知道是谁不允许护士坐的,这个点子最早是谁发明的,只能说明这个人是个冷血 动物、是个法西斯、脑子有病!如果有工作、有重病人,护士能去坐着吗?你让她坐她还不坐呢!
刚参加工作那几年,每年过护士节,我还写点有激情的东西,现在,杀了我吧,说不准我会写出什么样的来,将近10年的工作,把我的热情消磨得一干二净。不是 做护士的热情,我做护士本来就没有热情,而是做人的热情、生活的热情!我现在就像一个行尸走肉,生活没有规律、三餐没有规律。没做过护士的又要问了,你们 怎么没规律了?我有些懒得解释了,因为太复杂了,你们不一定能看得懂。我们的班是这样的:两天白班,和正常人一样;两天夜班,一个下半夜、一个上半夜,然 后休息1-2天。两天的白班还有一个要值中午班,每个星期都是这样。一个白天可以吃正常三顿饭,一个中午班要上午吃饭,一个夜班下半夜不能睡觉,白天得睡 一天,不吃饭。什么样的生物钟能受得了?你还别提生物钟的问题,护士根本没有生物钟,护士就是帮机器人,上了发条的机器人,让她什么时候跑她就什么时候 跑。
可能是我本身的性格使然,我做事优柔寡断、思前顾后。遇到生气的时候,我总是站在对方的角度去考虑,倒不是我有多高尚,因为那样我就少生很多气,相当一部 分护士都有这个习惯吧。面对的是病人,不能和他们计较,不是我多敬业,我只是不想引起更多的纷争,忍了吧,忍了一句话,少了后面更多的争吵,已经习惯了。 我对病人本着我最大的同情心,我不做对不起良心的事,我常常叨念一句话,不可能让每个人都说完美,只求做到问心无愧,我就是这么做的。
不知道我怎么能说这么多,也许我心里对护士这份职业彻底厌倦了吧!本来我是不想说这些的,我只想发发关于护士的牢骚,希望社会能给护士更多的理解、更多的关怀!