互联网医疗走到今天，线上医疗解决问题有限、赢利模式艰难几成共识。在国家推进分级诊疗和家庭医生签约制度的政策风口之下，丁香园、春雨医生、平安好医生等互联网医疗巨头们纷纷布局自己的线下诊所，成为今年医疗界一大风景。而众多离开公立医院的医生也选择开办个人诊所，大量上市公司和外资也在积极加入诊所布局大军。在广州，珠江新城一带已悄然扎堆多家高端线下诊所，业内人士预计，未来两三年或迎来线下诊所的爆发期。
高端诊所扎堆珠江新城周边地区
去年9月，《国务院办公厅关于推进分级诊疗制度建设的指导意见》中，明确指出“大力推进社会办医，简化个体行医准入审批程序，鼓励符合条件的医师开办个体诊所，就地就近为基层群众服务；探索个体诊所开展签约服务”，被认为是诊所进入爆发期的政策风口。按照国家卫计委最新统计数据，截至2016年4月份，全国诊所的数量将近19.8万家。业内分析认为，这个数据仅仅恢复到2007年底的水平，中国诊所至少还有10万家的缺口。
除了互联网医疗企业纷纷从线上医疗转道布局线下诊所外，政策利好以及中产消费人群对医疗服务的需求，也催生更多资本投入开办诊所。在广州，珠江新城和天河北一带，已经悄然聚集了一批高端医疗服务机构，瞄准的正是这个CBD社区的高消费人群。就儿科而言，除了捷足先登的和睦家和卓正医疗，今年6月1日，由科普公号“培儿屋”多名医生联合创办的天爱儿科门诊在高德置地广场正式开业。另外，“培儿屋”另一知名医生欧茜创办的智培儿科预计8月在深圳落地，在广州的诊所也在筹备之中。
天爱儿科总经理何远强介绍，尤其是今年上半年，非常多的资本正在加速进入民营诊所行列，包括儿科诊所、全科诊所等多种形式。“据我所知，还有新加坡、美国等地的资本正筹备在广州开设诊所，未来两三年，应该是诊所的一个爆发期。”何远强介绍，刚刚运营不久的天爱儿科也受到多家投资公司的关注。
高端诊所运营“高处不胜寒”？
今年6月，由国务院医改办、国家卫计委等七部门联合制定的《关于推进家庭医生签约服务的指导意见》，指出，“鼓励符合条件的非政府办医疗卫生机构（含个体诊所）提供签约服务，并享受同样的收付费政策”。有业内人士分析，此举明确了中国的家庭医生制度需要社会办的诊所（微信群，加zslm619）。在政策和资本的助推下，曾经在医疗服务中被视为“屌丝”的线下诊所，正逆袭成为“网红”。不过，“网红”的日子也并不容易。
广州珠江新城一带的诊所针对的都是中高端消费人群，以天爱儿科为例，499元一次的挂号费，至少30分钟的诊疗时间，相对于和睦家等医疗机构虽然颇有竞争力，但对习惯于公立医院几块钱挂号费的大众来说，接受起来并不容易。天爱儿科总经理何远强表示，市场培育需要时间。另一方面，在试运营的这两三个月中，他也发现，无论是线上还是线下的推广，效果都不突出。“同行沟通时大家都有这样的困惑，也许是客户对我们的信任度需要时间去积累。另外，这个层次的市场容量或许并没有想象的那么大，未来将迎来激烈的同业竞争。”
诊所的家庭医生，为用户提供的是常见病的诊治和全方位的健康管理，但并不能处理急诊和重病，这也对家庭医生的转诊能力提出了更高的要求。尴尬的是，从公立医院跳槽出来开诊所的医生，与公立医院之间的资源对接并不具备先天优势，甚至还存在多重障碍。虽然个体诊所的客流量相比公立医院只是一个零头，不存在直接竞争的问题，但对于头疼医生离职潮的公立医院来说，每个离开的医生都具备某种示范效应。业内人士认为，转诊通道的建立更多需要政府相关部门来推动。
此外，何远强介绍，私营诊所目前还面临一个最大的问题是缺乏医疗机构的管理人才和经营人才。“虽然前几年互联网医疗很红火，但是用互联网思维来经营线下实体医疗机构其实行不通，我们想寻找专业的机构和人才，但非常难。”何远强认为，线下诊所在未来两三年迎来爆发期后，再过两三年则会迎来一轮行业洗牌。（南方日报 严慧芳）
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