横冲直撞不听话诊室里，张杰主任刚给一个患儿看完病，准备叫下一个号。突然，诊室门就被撞开了，一个穿着玫红色羽绒服、看上去有五六岁的小女孩冲了进来，家长紧跟后面，在撞倒两把椅子又踩了记者一脚之后，小女孩终于坐在了座位上。家长告诉张杰主任，孩子的听力可能不太好。

“你叫什么名字?”张杰主任握住一直在座位上动来动去的女孩的胳膊，用平时说话的音量问。女孩 看了戴着口罩的医生几秒，没有任何反应。张杰主任又提高音量问了两遍，女孩还是没回答，但有点坐不住了，扭头看妈妈。张主任把她拉回来，更大声地问了一 遍，“你叫什么名字?”女孩这才说出了自己的名字。

接下来，张杰主任用相同的方法问了女孩的年龄，女孩在看不到医生的口型和面部表情的情况下，只能听清八九十分贝的声音。

专家提示：听力弱的孩子对周围的感知力比较差，因此有的孩子会表现为横冲直撞，或反应迟钝;有些听力弱或差的孩子在借助大人的眼神、口型和动作后，也能大体理解家长意图，家长在和孩子交流时也习惯了以丰富的肢体语言协助，而这很可能掩盖孩子的听力问题。

口齿不清音准差还是上面这个女孩儿。在她说自己名字时，记者没有听清，感觉女孩的发音咬字不是很清晰。

女孩的爸爸也问张主任：“我女儿是不是有一点大舌头?”张主任又大声问了女孩几个问题，仔细听了几句之后肯定地说，“这不是大舌头，口齿不清是因为她听不清。”

“孩子得通过听大人说话来学会说话，以她目前的听力来看，她平时其实听不太清楚你们说话的准确发音，都是凭借着自己的感觉来发音说话的。”张杰主任解释说。

专家提示：“孩子是自家的好”是家长本能的看法，但这种看法往往导致家长对孩子的一些“小毛病”视而不见，不愿相信孩子的缺陷，认为是孩子在卖萌，或者觉得“长大一点就会好的”。语言能力和听力水平密不可分，孩子出现口齿不清等症状时一定要先查查听力。

耳感异物反应慢“阿姨，我觉得耳朵里老有东西堵着，这几天感冒了耳朵还有点疼，鼻涕是黄色的。”一个八岁的男孩见到张杰主任就打开了话匣子。“听力还是不太好，看电视要调很大声，跟他说话也得反应一会儿。”男孩的爸爸补充。

“耳朵不舒服，那是因为你的鼓膜里有‘水儿’!”张杰主任和男孩聊起来。“那我能不能把水儿磕出来啊?”男孩边说边把头歪向一边晃了几下。

“这些‘水儿’在你的鼓膜里，怎么磕出来啊?”张杰主任跟大家解释，男孩患的是中耳积液，是中耳炎的症状之一。中耳炎引起咽鼓管阻塞，引起毛细血管扩张，血清渗出，中耳腔内积聚的渗出液就是鼓膜中的“水儿”了，只要做个小手术，把这些积液抽出来就能听清了。

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