为了解决专家号一号难求的问题,今年3月份,北京市属医院天坛医院、宣武医院、同仁医院3家医院推出了一种全新的医院院内分级诊疗模式——知名专家团队服务模式,首批推出15个知名专家团队,12月1日再新增21个。届时,团队内的21位知名专家不再以个人名义对外放号。何为知名专家团队服务模式?这一服务模式有何优势?
何为知名专家团队服务模式?
据了解,知名专家团队每个团队以一名知名专家作为团队领衔专家,以中级以上医生为团队成员,共同构成一个知名专家团队。知名专家不再对外单独挂初诊号(包括特需号),初诊患者必须通过团队出诊医生进行首诊,团队成员经过专业诊断和辅助检查后,将需要知名专家诊治的患者通过纵向诊间转诊方式预约知名专家诊疗时间,但知名专家每个出诊单元应预留不少于50%的号源解决团队转诊患者就诊。
据市医院管理局统计,截止到今年9月30日,首批知名专家团队共接诊患者66848人次。其中,知名专家接收团队内医师直接转诊6142人,转诊率9.1%。绝大多数患者的病情问题,在出诊医师诊疗时就可以得到解决。
知名专家团队服务模式有何优势?
一位30岁的山东患者就从知名专家团队服务模式中感受到了找名医的方便。该患者因在当地查不出病因,到北京打算花钱找号贩子挂天坛医院“大专家”王拥军的号。得知可以挂王拥军教授领衔的脑血管病知名专家团队号,她抱着试一试的态度找到出诊医师。没想到由于病情复杂,出诊医师立即给她预约了两天后王拥军的专家号,令她十分高兴。
市医院管理局有关负责人表示,知名专家团队层级转诊,这一模式既可以使真正需要“大专家”诊治的疑难重症患者看上病,又能将常见病、轻症等无需知名专家诊治的号源释放出来,引导患者理性就医,同时压缩了“号贩子”的倒号空间。另外,专家团队模式也充分发挥了知名专家的龙头作用,通过团队间的“一条龙”服务,不仅提高了团队成员的诊疗能力,也使知名专家起到更好的“传帮带”作用。
北京天坛医院冯涛教授专家团队是首批试点团队之一,据冯涛教授介绍,自团队建立以来,他本人接诊的疑难重症病例占比从2015年的40%提高到90%。
市医院管理局有关负责人称,建立和扩大知名专家团队服务模式,探索建立医院内部层级就诊模式,是落实分级诊疗的重要举措。今后,市属医院将进一步完善团队内部的层级转诊机制,改革创新对知名专家团队的管理、绩效考核和奖惩机制,给患者提供更优质的医疗服务。
也有业内人士对这一模式提出了质疑,表示北京的知名专家团队接诊,并不是真正意义上的分级诊疗制度,与医院里三级查房制度有异曲同工之妙。只有分级医疗真正有效落实,大医院才可“减负”。
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